Eurabica
Dolmetscher & Übersetzungsbüro

Der Patiententourismus in Deutschland erlebt derzeit einen Boom. Seit dem 11. September und dem Irak-Krieg zieht es vor allem arabischsprachige Patienten zur Behandlung in deutsche Kliniken – jährlich ca. 6.000 Patienten nebst Begleitpersonen, Tendenz steigend. Früher ließen sich diese Patienten in den USA behandeln, wo man den so genannten Patiententourismus bereits vor ca. 25 Jahren entdeckt hat und seither professionell betreibt. Für die meisten deutschen Kliniken ist dieser Patiententourismus allerdings relativ neu. Es gilt hier, den Servicegedanken neu zu erlernen und entsprechend umzusetzen. Internationale Patienten erwarten entsprechende Dienstleistungen, wie z.B. Ansprechpartner und Betreuung in der Muttersprache, Untersuchung und Behandlung durch Chefärzte und das Eingehen auf persönliche Bedürfnisse (Essen, Aufenthaltsraum, Gebetsraum, etc.).

Diese Lücke schließen wir professionell. Wir vermitteln Kunden aus aller Welt an ausgewählte deutsche Kliniken – und schaffen ihnen nebenbei ein Stück gewohnte Heimat in Deutschland.